Os quadros possuem estoque ou são exclusivos?
Não possuímos estoque, pois temos variações de produtos! Cada produção é exclusiva e personalizada para você! A fábrica produz em até 7 dias úteis e envia para a transportadora que levará seus quadros diretamente para o seu endereço!
A nossa fábrica fica em São Paulo e por isso, dependendo da sua região, o custo de frete e prazos podem variar!
Queria uma arte personalizada, tem como?
Depende de como gostaria, tem sim! Me chame e vamos conversar para alinhar, as artes personalizadas passam pelo crivo e estilo autoral da artista. Não faço reproduções de outras obras, nem cópias pois isso é crime! Acredito que cada artista tenha seu estilo e liberdade próprias nas artes, por isso prezo muito em fazer o que faz sentido para mim e é claro que possa fazer sentido para você também!
Algumas artes podem ser alteradas a cor, o formato... Por exemplo: Você gostou de uma arte verde e queria ela rosa. Ou ainda, você precisa dela no formato quadrado e no site está apenas retangular... essas alterações são possíveis!
Preciso de outro tamanho... tem essa possibilidade?
Dependendo da medida, tem sim! Mas apenas no material CANVAS! Me envie no whatsapp as medidas que fazemos um orçamento para você!
Quero esconder uma caixa de luz/quadro de energia, qual moldura escolho?
Nesse caso temos algumas opções:
Meça o tamanho da espessura que precisa cobrir da caixa ou quadro de energia e veja o que fica melhor para você! Caso não encontre, entre em contato comigo que vamos encontrar uma melhor solução !
Vocês ajudam a escolher e a montar composições?
Sim,ajudamos! Fazemos isso via WhatsApp. Basta você iniciar uma conversa pelo Whats e solicitar essa ajuda.Vamos entender seus gostos e necessidades e fazer uma simulação! Assim, você fica mais confiante para fazer a sua compra!
Como saber o tamanho ideal para o meu ambiente?
Ótima pergunta! O tamanho é algo super importante. Pense assim: se o seu ambiente é pequeno, um quadro grande vai fazê-lo parecer ainda menor. Se o ambiente é grande, quadros pequenos podem não equilibrar o espaço. Tente encontrar o equilíbrio entre o tamanho do quadro e o ambiente em si. Para ter certeza do tamanho que você precisa, consulte nosso guia de tamanhos e materiais!
Os quadros vão com moldura?
Sim. Mas você precisa selecionar o tipo da moldura e a cor dela no ato da compra. Neste mesmo momento, você define também se você quer a moldura com vidro ou sem vidro. No material “apenas impressão” não há opção de moldura. Vale dizer a você que as nossas molduras não são laqueadas com camadas de gesso. Elas são de madeira por inteiro. Isso garante muito mais resistência e durabilidade ao quadro!
Qual cor de moldura devo escolher?
Isso acaba sendo muito pessoal. Leve em consideração o seguinte: as cores da obra, o estilo da obra, o conceito da decoração do seu ambiente, a paleta dos móveis… e lembre-se que molduras robustas (tipo a caixa) são adequadas para ambientes mais rústicos, enquanto as finas (tipo a filete) são ideais para espaços mais minimalistas.
O vidro é necessário para proteger a obra?
Não, o vidro é apenas uma opção estética. Se você prefere sem vidro ou vê vantagem por ser mais barato, compre com tranquilidade. As obras são impressas em materiais resistentes e apropriados para serem utilizadas de ambas as formas.
O vidro é antirreflexo?
Não, e você vai entender por quê: o vidro antirreflexo tem por característica ser um vidro fosco, opaco. A gente entende que isso compromete a vivacidade das cores. A arte fica parecendo embaçada, sabe? Literalmente preferimos a transparência! Utilizamos vidro com reflexo sim, mas ele é incolor e cristalino, especial para quadros. Basicamente, só reflete pontos de luz. A obra não embaça, fica nítida e supercharmosa.
Fique atento, se você for usar o quadro em uma parede que será fundo de gravações e fotos, por exemplo, o reflexo do vidro pode te atrapalhar. Por isso, nesses casos escolha uma das opções sem vidro!
Gostaria de saber se o tamanho é de cada um dos quadros ou do conjunto completo.
Nas compras de conjuntos, o tamanho a ser selecionado é referente à cada um dos quadros, o tamanho total do conjunto será a soma do tamanho dos quadros do conjunto mais o espaçamento entre eles. O espaçamento recomendado é de 5 cm.
Os quadros com Vidro tem proteção à exposição solar?
Qualquer exposição direta do sol à peças gráficas pode diminuir sua vida útil, tanto com ou sem vidro. A exposição indireta é o mais recomendado para maior durabilidade das cores.
Quais são os cuidados que devo tomar com os Quadros? Como posso limpar?
NÃO É DE NOSSA RESPONSABILIDADE OS DANOS NOS QUADROS E NAS IMPRESSÕES PROVOCADAS POR MAU USO.
Os quadros sem Vidro são mais difíceis de limpar?
As artes são impressas em alta resolução no Vinil Adesivo Fosco 200g, é um material super resistente. Caso necessário, a limpeza pode ser feita com pano macio seco ou umedecido com água. A opção com vidro é apenas estética, caso o cliente prefira.
Seu te mandar a arte você emoldura o quadro pra mim?
Neste caso não atuamos com a produção de quadros ou molduras, apenas com a venda de artes autorais disponíveis no acervo do site.
Gostei de uma peça decorativa / mobiliário que vi na foto com os quadros, você sabe onde vende?
As imagens que utilizamos são projetos virtuais (Mockups) que são apenas para a ambientação dos quadros, então não temos informações de onde encontrar as peças para compra.
Será que o vidro vai quebrar no transporte?
Olha, não dá pra dizer que isso nunca aconteceu. Assim como todo e-commerce, aqui também temos índices de avarias no transporte. Mas é menor que 1%. Nossas embalagens são ultra-mega-super-reforçadas. Afinal, estamos enviando quadros! Muitas vezes com vidro! Fique tranquilo, caso isso ocorra, enviaremos outro quadro para você!
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Cartão de crédito em até 10 vezes sem juros. Boleto e Pix temos 5% de desconto! Ah, temos vários cupons disponíveis da uma olhada na aba CUPONS♥
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com: 
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Quanto demora em chegar o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado após nosso prazo de produção que é de 6 dias úteis . Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a creditação do pagamento e prazo de produção.
Qual o horário de atendimento?
Não temos um horário fixo de atendimento, tentamos sempre responder todas as solicitações quanto antes! Será um prazer te atender!
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato com nós no [email protected] e te enviaremos um novo.
Outras Dúvidas?
Chame no WhatsApp!
